📄 TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO – YL STUDIO TIENDA ONLINE

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1. Identidad del Responsable

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📧 contacto@ylstudio.com
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2. Aceptación de Condiciones

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3. Uso de la Plataforma

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  • Proporcionar información veraz al registrarse o realizar un pedido.

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4. Disponibilidad y Precios

  • Todos los productos están sujetos a disponibilidad.

  • Los precios pueden cambiar sin previo aviso.

  • Las promociones estarán vigentes únicamente durante el tiempo que se indique expresamente.

5. Proceso de Compra

Una vez realizada la compra:

  • Recibirás confirmación por correo electrónico o WhatsApp.

  • El pedido se procesará una vez confirmado el pago.

  • Se requerirá el envío del comprobante en pagos manuales (transferencias, depósitos).

6. Formas de Pago

Aceptamos:

  • Tarjetas de crédito y débito

  • Transferencias electrónicas

  • Pasarelas de pago certificadas

  • Pagos en efectivo por corresponsales autorizados

7. Envíos y Tiempos de Entrega

  • Realizamos envíos a nivel nacional en Colombia.

  • El tiempo de entrega estimado es de 2 a 5 días hábiles.

  • El costo del envío puede variar según el destino y peso del pedido.

  • No nos responsabilizamos por retrasos atribuibles a la transportadora.

8. Cambios, Devoluciones y Garantías

  • Solo se aceptan cambios en productos defectuosos o con errores de despacho.

  • Deben ser reportados en las primeras 48 horas luego de recibido el pedido.

  • No se hacen devoluciones de dinero, salvo que se justifique un error atribuible a YL Studio.

  • La garantía no cubre mal uso o daño intencional del producto.

9. Propiedad Intelectual

Todos los textos, imágenes, productos, marcas y contenido de este sitio son propiedad exclusiva de YL Studio. Está prohibido su uso sin autorización escrita.

10. Protección de Datos

Tus datos personales serán tratados de forma segura y confidencial. No compartimos tu información con terceros. Cumplimos con la Ley de Protección de Datos Personales vigente en Colombia.

11. Legislación Aplicable

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